Godinama unazad avans predstavlja jedan od delotvornijih mehanizama zaštite pregovaračkih strana. Ova praksa je u gotovo svim delatnostima široko rasprostranjena, pa izuzetak ne predstavlja ni izdavanje apartmana. U nastavku možete pogledati neka od učestalijih pitanja i nedoumica vezanih za plaćanje avansa, a koji su u vezi sa ovim tipom delatnosti.
Šta je avans?
Najjednostavnije rečeno, avans predstavlja isplatu unapred; deo novčanog iznosa koji se daje kao garancija ispunjenja dogovorenih obaveza. U ovom slučaju, odnosno u poslu iznajmljivanja stana na dan, avans služi kao garancija dolaska gosta u slučaju ranijih rezervacija i zaštita vlasnika u slučaju potencijalnog otkaza. Avans je deo ukupnog iznosa rezervacije koji gost uplaćuje vlasniku, dok se ostatak iznosa plaća po dolasku i preuzimanju ključeva.
Da li se avans potražuje prilikom svake rezervacije?
Apartmani u Beogradu zahtevaju uplatu avansa u slučaju kada gost ne dolazi u narednih 7 dana, od datuma rezervacije (primer: gost je rezervisao 1. dolazak je 9. u mesecu). U zavisnosti od dužine rezervacije, iznos avansa kreće se od 30-100%
U slučaju otkaza rezervacije, vlasnici zadržavaju pravo na prisvajanje avansa; bez mogućnosti vraćanja gostu.
Napomena:
U sezonskom periodu kada je potražnja izuzetno velika (na primer novogodišnji praznici), gosti su u obavezi da uplate 50% od celokupnog iznosa.
Kome se uplaćuje avans i na koji način ga je moguće uplatiti?
Iznos avansa gosti uplaćuju direktno vlasniku. Nakon rezervacije apartmana, portal će Vam proslediti podatke za uplatu. U zavisnosti od toga šta vlasnik koristi, avans je moguće uplatiti na nekoliko različitih načina:
- Gotovinsko plaćanje;
- PostNet uplatnica;
- PostKeš (PostCash);
- Bankovni račun;
- Western Union;
- Pay Pal servis.
Nakon izvršene uplate, Apartmani u Beogradu, putem mejla, šalju obaveštenje o načinu uplate kao i fotografiju uplatnice sa podacima za podizanje avansa. U slučaju da avans nije uplaćen u naznačenom roku, rezervacija se otkazuje o čemu Apartmani u Beogradu pisanim putem obaveštavaju vlasnika i uklanjaju rezervaciju iz sistema.
Napomena: U slučaju da vlasnik ne želi da prima avansne uplate, potrebno je da to naglasi prilikom potpisivanja ugovora ili da putem mejla o tome obavesti portal Apartmani u Beogradu.
U slučaju otkaza rezervacije, vlasnik zadržava pravo na prisvajanje avansa i provizija portala se obračunava na uplaćeni iznos. Povraćaj avansa gostu isključivo je odluka vlasnika, o čemu je potrebno da pisanim putem obavesti portal, sa fotografijom uplatnice kao dokaz da je gostu vratio novac. U tom slučaju, portal Apartmani u Beogradu ukloniće rezervaciju iz sistema i provizija neće biti naplaćena.
U situacijama kada se gost i vlasnik, mimo Apartmana u Beogradu, dogovore da gost ne uplaćuje avans (iako je po uslovima rezervacije to predvidjeno), Apartmani u Beogradu izvršiće naplatu provizije na ukupan iznos rezervacije po uslovima saradnje.
Rok za uplatu avansa
Rok za uplatu avansa je 2 radna dana od datuma rezervacije (nedelja se ne računa)! Ukoliko gost ne uplati avans u predvidjenom roku, rezervacija se automatski otkazuje o čemu su Apartmani u Beogradu dužni da obaveste vlasnika i gosta.
Da li postoje situacije kada se avans ne potražuje?
Apartmani u Beogradu ne zahtevaju uplatu avansa kada gost dolazi u narednih 7 dana od datuma rezervacije- u tom slučaju gost plaća celokupan iznos po dolasku u apartman.
S druge strane, u ovakvim okolnostima potraživati avans i ne bi bilo opravdano imajući u vidu kratak vremenski rok u okviru kojeg bi bilo neophodno realizovati uplatu.
Preuzmite Avans.
